El viaje

Que puedo decir de este viaje, no fue el peor pero tampoco fue el mejor, aun que si uno de los mas caros, considero que la intención del curso es bastante buena, pero creo que deberían aplicarlo de otra manera

En primer lugar veo sumamente desconsiderado por parte de la universida cobrar tan caro por un curso de una hora y ademas hacer asistir solo una hor a ala universida cuando muchas de los estudiantes tambien somos trabajadores es injusto, en mi caso personal tardaba 3 horas solo desplanzandome.

Talvez podrá ser semi presencial y solo ir la auniversidad una vez por mes o filtrar de alguna manera quienes ya tienen experiencia laboral y quienes no, para planificar el curso de una manera mas personalizada y que sea realmente de provecho.

La clases provechosas fueron las de como hacer correctamente un curriculum y la parte de entrevistas, de hecho creo que se podría dedicar mas tiempo a esos aspectos porque considero que son los mas importantes en la búsqueda de empleo

Con respecto a la profesora no tengo queja alguna, me parece muy simpática y comprensiva, aún cuando yo llegaba muy cansada después del trabajo ella lograba inyectarme un poco de energía positiva.

A buscar chamba!

Que nervios ir a una entrevista, que me van pregunatr, me veo bien con esta ropa, que tan dificil será la prueba técnica? me dará tiempo terminarla? Todas esas preguntan inundan nuestra cabeza cuando vamos para una entrevista.

Hace muchos años cuando terminé mi carrera y empecé a buscar trabajo con toda la ilusión me llevé una gran sorpresa, en todo lado me pedían muchísima experiencia, herramientas que yo nunca había utilizado y además ser completamente bilingue, duré cuatro meses buscando empleo.

Fue realmente frustrante, a veces pensaba que talvez la forma en la que iba vestida no me favorecía, o que me discriminaban por ser gorda, a veces trataba de tresponder cosas que realmente no sabía y consejos iban y consejos venían, para que por fin llegó el glorioso día en que me contrataron.

Con el paso de los años aprendí que no siempre la ropa o la apariencia física ayuda a tener una entrevista exitosa, que en realidad vale mas tener confianza en si mismo y también ser sincero, no mostrar ansias, pero tampoco ser engreido, actuar con naturalidad y si es necesario decir "no sé" es mejor hacerlo, antes de arriesgarse y dar una mala impresión.

Que stress!!!

Que stress!! esa es una expresión muy común, todos la hemos escuchado y/o dicho al menos una vez, pero porque le tenemos tanto desprecio? De verdad es tan malo?

En toda entrevista laboral nos preguntan: Puede trabajar bajó presión? Que hace para controlar el stress? Precisamente porque a nivel laboral estamos muy expuestos a situaciones de stress, las cuales debemos saber asumir y controlar.

Se dice que algunas personas trabajan mejor bajo presión, pero desgraciadamente eso no aplica para todos, algunos individuos presentan repercusiones físicas como dolor de cabeza y/o espalda, en otros las repercusiones son anímicas, como depresión y mal humor.

Es esencial "desahogar" el stress de alguna manera, realizando actividades para despejar la mente y el cuerpo, como hacer ejercio o acti vidades recreativas y/o relajantes que permitan tener una vida laboral sana y llevadera.

El stress no es del todo malo si sabemos como relacionarnos con el y no dejar que nos gane la batalla diaria

Ética

La etica nos ayuda a diferenciar entre el bien y el mal, definir la conducta a seguir en el trabajo, aunque en algunas ocasiones es complejo seguirlas al pie de la letra.

Una de las reglas de los lineamientos de etica aseguir por lo s profesionales en informatica y computación es nunca desacreditar a un compañero, pero en situaciones es muy dificil, me baso en mi experiencia personal, en ese entonces lideraba unproyecto ambicisioso para un cliente importante y uno de los recursos a mi cargo no estaba rindiendo como debía.

Que podía hacer? estaba afectando el proyecto, la relación entre compañeros se estaba volviendo hostil ebido a lso contantes errores del recurso problemático, si me quejaba de ese persona tenía que hablar mal de ella, pero si me quedaba callada peligraba el exito del proyecto y la estabilidad laboral de todo el equipo de desarrolladores.

Los problemas eran tales que mi jefe notó que algo no andaba bien y me llamó para que le explicara que pasaba y ya viendome entre la espada y la pared decidí contarle con detalle la situación, pero estaba eso bien? porque la persona perdió su empleo y yo podía ser considerada como una traidora y una mala profesional.

Pero resulta que aquí es donde las cosas se ponen mas ambiguas, porque si  hay un recurso que afecta la empresa o el proyecto se esta en la obligación de quejarse de ella, se vuelve como una redundancia ciclica, ya que se debe ser muy etico par ano mal informar a quien no lo merece.

El cliente siempre tiene la razón?

Muchos trabajamos atendiendo clientes, de una u otra forma y siempre la idea es darles el mejor servicio y suplir sus necesidades pero debemos cumplir también sus caprichos?

Debemos tener una buena actitud, simepre ser ambles y solventar la necesidades que estén a nuestro alcance y en caso de saber resolver el problema pedir ayuda a personal con mas experiencia,  evitar a mas no poder los conflictos.

En momentos de conflicto por mas feos que sean, tratar de manejarlos con tranquilidad, sin culpar a otros u omitir nuestros errores, el fin es solucionar el problema, no encontrar culpables. Si el cliente muestra una actitud desagradeble, mantener la calma y procurar calmar al cliente también.

Pero en caso de caprichos, es necesario definir límites y en casos extremos terminar la relación con el cliente, dado que todos somos personas y aunque el cliente tenga aires de superioridad por su posición laboral no debemos permitir que humilleo maltrate al personal.

Politiquerías...

Según dicen la política aplicada al ámbito laboral es aquella técnica que permite obtener poder por cualquier medio, excepto el mérito o la buena suerte.

A mi parecer con sólo esa definición ya empezamos mal, porque? por el mérito, considero que el mérito lo es todo, si tiene el privilegio de algo es porque lo ganaste honradamente, la verdad no veo justo cuando alguien es ascendido o tiene un privilegio solo por ser un perrito faldero, peladientes, jalador de tasas de café.

Basándome en una experiencia en el trabajo, hubo una persona que desde el momento que ingresó a la empresa adoptó esa conducta de sombra del jefe, le sirvió de maravilla, pronto fue ascendido, pero quien realmente merecía ese ascenso era otra persona, que llevaba años trabajando ahí con un desempeño brillate y ademas era muy esforzado. Eso primero desmotivó de gran manera al buen trabajador y segundo causó una pésima impresión del compañero nuevo entre los demás trabajadores.

No se si será que los ticos no entendemos bien o no aplicamos correctamente la política laboral, pero por lo general se considera que aquellos quienes recurren a ella son "inutiles" técnicamente y que actúan de esa manera porque no tienen otra forma de surguir.

Que la política funciona, claro que sí! Pero prefiero tardar años en obtener un ascenso antes de obtenerlo rápido y no merecerlo

Coaching

Qué bonito es tener un modelo a seguir, alguien que te inspire y te aliente a seguir por un buen camino, brindandote las pautas necesarias para conseguir los resultados que queremos de la mejor manera, basados en la experiencia que el o ella tienen.

Todos en algún momento hemos obtenido ayuda de alguien con mas experiencia en el área en la que nos desempeñamos,esa colaboración en muchas ocasiones es crucial para nuestro avance y nos provee un pilar de confianza y apoyo para nuestra superación.

Pero también llega el momento en que nosotros podemos ser ese pilar y dar apoyo a otros que están iniciando su vida laboral, para ello debemos ser comprensivos, haciendo crítica constructiva, tomando muy en cuenta la sencibilidad de los otros, estar dispuestos a ayudar y no ser recelosos con nuestro conocimiento, y brindarlo a los demas con el fin de buenos resultados.

A muchos nos es dificilla comunicación con otros, si embargo en muchas ocasiones podemos generar esa ayuda sin necesidad de ser tan parlanchines, compartiendo manuales que conozcamos o dando acceso a información que poseamos.

Al final en una relación de este tipo se llega el momento en que ambas partes aprenden y el conocimientode ambos se enriquece día con día

El alegrón de burro

Es necesario motivar al personal? Dará mejores o peores resultados dependiendo de la motivación que se le de? Resulta que si, les quiero compartir una anecdota y como eso influyó en mi forma de trabajar y como me siento.

Unas semanas atrás, en el trabajo me solicitaron hacer horas extra, tenía que trabajar todo el fin de semana, pero con la recompensa que luego me darían las horas libres cuando yo quisiera, no me pareció nada mal la idea, podía hasta planear una escapada a la playa con esas horas que iba a tener.

Trabajé como cualquier día y sin problema y cuando finalmente decidí cobrar mis horas extra resultó que nadie contestaba a mis correos, finalmente decidi hablar directamente con la persona que me había solicitado el sobreesfuerzo y hasta ya muy avanzada la tarde me dio una autorización informal.

Disfruté mi muy merecido día libre y cuando regresé a la oficina me llevé la sorpresa, que todo era un caos total con respecto a mi ausencia y correos venían y correos iban, porque los superiores de quien me dio el permiso de faltar, consideraban que no se me debían conceder el tiempo libre. Tuve que enviar toda la evidencia existente de que había laborado esas horas, a pesar que mi lider técnico tenía perfecto y total conocimiento de mi esfuerzo.

Como me sentí con todo eso? En resumen mal, primero cuando intenté cobrar las horas me ignoraron durante varios dás, pero cuando me solicitaron que trabaja yo de una vez contesté que sí,ahí noté que el apoyo no era reciproco y que a la hora de la hora la tan ansiada recompensa no fue dada de tan buena gana, además me demostraron una gran desconfianza, me hicieron sentir como mentirosa y vagabunda a pesar que yo había sacrificado mi tiempo libre y obviamente no tengo ni las mas mínima gana de volver a trabajar horas extra para ese cliente.

Y al final que provocó ese comportamiento? Desmotivación, si se le promete algo a un empleado se le debe conceder, si se lo ganó no se debe cuestionar a la hora de "pagarlo", en mi caso considero que era mejor simplemente darme las hora y que yo siguiera trabajando con gusto antes de hacer todo el teatro que hicieron y ahora tener un empleado desmotivado

El lider de la manada

Han visto el encantador de perros? Es todo un misterio, verdad? Cómo hace para que todos los perros le hagan caso? Será sólo cuestión de actitud y de la impresión que le da a los perros? Y con la gente pasará lo mismo?

Pues resulta que sí, según los comentarios del mismo Cesar Millán, hay que tener una actitud acertiva y de confianza en si mismo, para demostrar quien es el líder de la manada y con la gente pasa igual, estamos mas dispuestas a colaborar y trabajamos con mas gusto con aquellas personas que nos inspiran confianza.
 
 Aquellas personas que son más dinámicas, anuentes a dar ideas y a colaborar con el avance del proyecto van adquiriendo un perfil de liderazgo y sobresaliendo entre los otros que no se comportan de esa manera, sin embargo considero que tampoco debemos forzarnos a ser lo que no somos, no necesariamente todos tenemos perfil de lider

En fin la mejor manera de llegar a ser un lider es con una buena actitud y pensando en el progreso del equipo, pero tambien teniendo humildad para aceptar errores y valorar las fortalezas de otros y de esa manera hacer una mejora continua

Pleito, Pleito!!

Se acuerdan cuando estabamos en el cole, cuando como se dice popularmente se "armaba un pleito", todo el mundo corría a hacerles rueda, "atizando la hoguera", pero ahora que somos "grandes" como debemos actuar ante un altercado en el ámbito laboral? debemos huir? ser mediadores? o sólo carboneros?

Ante algún problema, debemos tomar las críticas como oportunidades de mejora, aceptar nuestros errores y sobre todo tomar la situación con calma, evitando discusiones acaloradas donde se falte el respeto a otros y ponga en evidencia nuestras debilidades.

Por otro lado, hay que pensar primero en solucionar el problema real, dejar el orgullo de lado y no solo pensar en "ganar el pleito", aunque esto implique "agachar las orejas" y darle la razón a otros.

Debemos estar dispuestos a negocear, a veces es necesario que ambas partes cedan poco, para llegar a un acuerdo satisfactorio, que conlleve a una resolución para el problema.

Tomando en cuenta los puntos citados los "pleitos" del trabajo talvez sean mas llevaderos, porque nos va a ser imposible desaparecerlos, lo deal es enfrentarlos de la mejor manera posible, pensando en la mejor solución y siempre donde ambas partes salgan beneficiadas.

Límites físicos, políticos y mentales...

Desde la chiquititos nos enseñan sobre los límites,  que la cerca con el vecino, que con Nicaragua y Panamá, que entre el bien y mal y asi sucesivamente nos vamos limitando en todo y peor aun creando prejuicios y ya no le hablamos a algunos por su forma de vestir o por la música que escuchan, por el culto y por tantas otras cosas que no tienen mayor importancia... al final todos somos personas, con cualidades, defectos, derechos y deberes, capaces de mejorar nuestra sociedad y el futuro de las proximas genraciones si desde ya eliminamos esa barreras imaginarias que entorpecen el desarrollo.

La moraleja de los tres cerditos

Se acuerdan del cuento de los tres cerditos? Cada uno hizo su casa, unos mejores que otros pero al final todos termianron viviendo juntos y lograron deshacerse del malvado lobo.
Igual es en la vida real, si trabajamos por separado, quizas no veamos los puntos en los que estamos fallando o las ideas no fluyen a la velocidad que necesitamos o no tomamos las mejores decisiones, no digo que sea color de rosa, siempre se presentan dificultades y asperesas entre las personas, pero ya sabiendo identificar nuestra personalidad y la de los otros, es mas fácil poder entablar una relación laboral saludable y obtener resultados exitosos.

Una expresión dice mas que mil palabras

Que tan bueno es poder hacer una "pocker face"?  En algunas ocasiones es indispensable, no solo saber controlar la expresión facial, sino la corporal también, los gestos que hacemos expresan mucho más que lo que decimos.
A nivel laboral debemos de mantenernos relajados y cuidarnos constantemente de hacer gestos que puedan ser malinterpretados.

El trato según la personalidad

Que pasa si tomamos un grupo de personas y las sometemos a un mismo estímulo? Reaccionarían todas de la misma manera? Es muy probable que no, debido a los diferentes tipos de personalidades existentes, dependiendo de ello el individuo puede que tome el estímulo de un aforma mas optimista o por el contrario entre en un estado de histeria, el cual quizá no se quería provocar.
Sabiendo ésto, aplicándolo a un campo laboral, nos enteramos que es necesario saber identificar cual es la personalidad de cada quien para poder abordarla de la manera mas adecuada cuando trabajamos en equipo y provocar reacciones adeversas o malentendidos que perjudiquen nuestros proyectos.

Será que le puedo decir NO al jefe?

Que compromiso y que situación tan incomoda es cuando el jefe pide hacer algo, que a pesar de ser en "beneficio" de la empresa, no nos parece correcta, va en contra los principios morales o que crea sentimientos encontrados.  En esos casos nos ponemos a pensar si podríamos decir que no, pero tambien nos atormentan las repercuciones que una negativa podría generar.
Personalmente considero que sí tenemos derecho a decir NO, obviamente haciendo un planteamiento de las razones y tomando en cuenta la mejor manera de abordar el tema con nuestro superior dependiendo de su caracter, por mas histérico o prepotente que pueda ser. Debemos estar tranquilos, confiar en nosotros mismos, si se cuenta con el tiempo neceario hacer una investigación sobre los pros y los contra de la solicitud, preseentar casos de estudio sobre otras empresas que incurrienron en ese tipo de conducta y las consecuencias que tuvieron, de igual manera informarse como otras entidades han hecho frente a situaciones similares sin caer en actos corruptos, con base en ellos generar una propuesta que se adapte a nuestras necesidades.
Sí apesar de todo, no conseguimos una respuesta positiva y nos vemso obligados a incurrir en actos deshonestos, debemos de manera muy respetuosa, solicitar que la petición se nos haga por escrito, con los sellos y firmas correspondientes, con el fin de salvaguardar nuestra integridad.

De los softskills y sus bondades

Según se dice, si un persona posee softskills tiene altas posibilidades de triunfar en la vida, obteniendo ascensos rapidamente y la aprovación de sus superiores constantemente...

Pero que son los tan dichosos "softskills".. son en resumen la habilidad para relcionarnos con otras personas y de desenvolvernos en un entorno laboral.. y eso de verdad sirve para tiunfar? Pues parece que si... y tiene sentido...una persona que no le de "miedo" hablarle a la gente pronto puede generar contactos estratégicos, los cuales le pueden ayudar a crecer en su carrera, además no tendría temor de exponer sus ideas y de ir en pro de la innovación.

Aunque, seamos honestos, cuantas veces ha pasado que el tan esperado ascenso se lo dan al mas "bombeta" del team? Y todos decimos QUE? Ese? Por que? Pero no es justo?! Lo merece mas mengano o sustano o YO! Tristemente sí! es un problema que enfrentamos porque es muy delgada linea entre tener soffskills y "Pasa Brocha Skills" y lo peor de todo es que nuestros superiores tampoco saben identificarlos.

Es cierto que son sumamente importantes, pero considero que no debe ser el único factor para definir si alguien merece "algo" o no. Creo que es un complemento, softskill y hardskills deben ir de la mano. Acepto que dependiendo del puesto y la carrera puede que sea mas importante la interacción con las personas que los aspectos técnicos, pero basándome en mi experiencia en el ambito del desarrollo del software, una decisión asi puede provocar resultados no tan buenos.

En resumen, es necesario que cosechemos los softskills y tratemos de ser mas proactivos y participativos, pero siempre, pero sin confundirnos tener una buen relación laboral con el jefe no es servirle el café todas las mañanas, ademas debemos ser buenos en lo que hacemos y no solod edicarnos a  regalar sonrisas cual valla publicitaria de dentrifico, ese tan añorado exito no depende sólo de un aspecto sino de una buena mezcla de ambos.